FAQ
자주하는 질문

반려동물은 사람과 더불어 일생을 함께하는 의미로써, 그 동물이 죽을 때까지 함께 살아가는 가족이라는 인식이 동반됩니다.

이처럼 가족같이 아끼었던 반려동물이 하늘나라로 갔을 때 사람처럼 장례를 치러 주는 것을 말합니다.

그들의 마지막을 아름답게 지켜주고픈 소망을 담아 특별한 애견 장례 문화를 만들어나가는 씨엘로펫의 마음을 함께 나누고자 합니다.

반려동물이 사망한 경우 일정시간 체온이 유지됩니다. 또한 눈을 뜨고 있거나 근육이 이완되어 배변현상을 보일 수가 있습니다.

이는 반려동물이 사망 시 자연스러운 현상 입니다.


1. 아이가 입고 있는 옷이나 목걸이 등을 제거해 몸을 편안하게 해줍니다.


2. 눈을 감은 후 근육이 이완되어 몸 안에 있던 체액이나 오물이 배출될 수 있기 때문에

입이나 코, 항문주변을 깨끗이 닦은 뒤 패드로 감싸주세요.


3. 깨끗한 타올이나 면수건 등 으로 아이를 감싸주고, 케이지나 빈 박스에 패드를 깔고 그 위에 편안하게 눕혀주시기 바랍니다.

동물의 사체를 임의로 버리거나 매립하게 되면 과태료가 부과될 수 있기 때문에 합법적인

동물장묘업체를 통해 화장을 진행하시는 편이 좋습니다.


아이와의 이별을 씨엘로펫 고객센터 1577-7332로 전화주시면 장례 절차에 따라 정성껏

도와드리겠습니다.

24시간 연중무휴로 운영되고 있습니다.

씨엘로펫은 최상의 서비스를 제공하기 위해 예약제로 운영되며 당일 예약 가능합니다.

예약전화를 주시면 장례안내문자가 발송됩니다.

픽업서비스는 고객센터 연락을 통해 편도 혹은 왕복으로 차량 서비스 이용이 가능합니다.

차량운전이 어렵거나 대중교통 이용에 어려움이 있는 경우 씨엘로펫에 서비스 신청을 통해 운구차량으로 편리하게 이용이 가능합니다.

씨엘로펫에 준비된 차량이 보호자님 계신 곳으로 방문하여 아이와 보호자님을 모시고 장례식장으로 이동하여 예식을 치른 후에 다시 댁까지 모셔다드립니다.

픽업비용은 거리에 따라 별도 비용이 발생합니다.

1) 장례신청 및 접수

아이가 눈을 감거나 감기 전 저희 씨엘로펫에 연락주시면 상담사가 절차 및 비용에 대해 친절하게 안내해 드립니다.


2) 차량서비스 방문

운구차량이 보호자님 계신 곳으로 방문하여 아이와 보호자님을 모시고 장례식장으로 이동합니다. (보호자님께서 직접 아이를 데리고 오셔도 됩니다.)

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3) 장례상담 및 절차안내

장례절차에 대해서 전반적인 설명을 드리고, 선택하신 장례과정에 따른 필요한 장례절차와 장례용품에 대한 설명을 진행합니다.

(5Kg의 경우 화장시간은 대략 40분 정도가 소요됩니다.)


4) 입관준비 및 추모예식

아이가 편안하게 떠날 수 있도록 준비를 한 뒤 절차에 따라 단독 추모실에서 추모예식을 진행합니다.


5) 분골식 및 유골함 인도

장례예식이 끝난 후 분골하여 유골함에 담아 보호자님께 인도해 드립니다.

부득이한 사정으로 보호자님께서 참관하지 못하실 경우 저희 씨엘로펫에서 보호자님의 역할을 다하여 정성을 담아 장례대행을 도와드립니다.

(장례대행시 사진과 영상으로 안내를 도와드리고 있습니다.)

저희 씨엘로펫은 화장시 유골함을 무료로 제공해드리고 있습니다.

비용은 5kg 미만일 경우 20만원이며(부가세포함), 5kg 이상시 1kg당 1만원의 추가비용이 발생합니다.

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저희 씨엘로펫은 60kg까지의 아이들도 장례가 가능합니다.

저희 씨엘로펫은 고객님들의 사랑을 받는 모든 반려동물의 장례를 정성껏 도와드리고 있습니다.

물론 가능합니다.

저희 씨엘로펫을 이용하는 고객님께서는 스톤 제작의 모든 과정을 지켜보실 수 있습니다.

3층에 공원처럼 꾸며진 봉안당이 있고, 저희가 직접 개발한 디자인으로 품격 있는 서비스를 제공하고 있습니다.

가격은 1년에 20만원으로 모든 아이들에게 좋은 높이의 공간을 제공하며 소중하게 운영되고 있습니다.



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씨엘로펫 소개

“씨엘로펫은 추억 & 감동입니다”


이별에도 용기가 필요합니다.
우리는 당신의 아름다운 용기를 응원합니다.
가장 큰 선물이였음을 알기에 씨엘로펫은 최고의 힐링 예식을 준비하였습니다.

상호명 : 씨엘로펫
대표자 : 이희옥
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고객센터 : 1577-7332 

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